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供水
来源或作者:中国东港  发布日期:2014/3/19 14:20:03  

  问:自来水公司水费价格是多少?

  答:居民:2.40元(含污水处理费0.40元);工业、事业单位:5.33元(含污水处理费0.80元,附加费0.33元);门市、饮食服务:6.20元(含污水处理费0.80元,附加费0.40元)。

  问:漏水及用水故障如何报修?

  答:用户在发现漏水及用水故障时,可以到客服中心窗口或者拨打24小时客服热线7111116报修。

  问:水表更换流程是什么?

  答:用户水表因浑浊或停转需更换时,可以到客服中心窗口或者拨打24小时客服热线7111116办理。

  问:用户更名的流程是什么?

  答:用户需带新户名房照原件和一张水费收据,到客服中心办理。

  问:新用户如何办理开阀用水?

  答:新用户到客服中心缴费窗口,需提供准确的住址信息,签定《供水合同》后预缴水费,工作人员将在一个工作日之内开阀送水。

  问:举报破坏供水设施是否有奖励?

  答:凡举报占压破坏城市输配水管线和设施的,依据损坏程度给予50-100元奖励。

  问:举报私拉乱接、盗窃井盖是否有奖励?

  答:凡举报私接自来水、越表用水的,按补交和罚金总额10-20%奖励;凡举报盗窃井盖,情况属实奖励50元。

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